Rechtliches
Datenschutzhinweise zum Kundenportal
Stand: 25.10.2026. Diese Hinweise ergänzen die allgemeinen Datenschutzhinweise der e-cuno GmbH und gelten für die Nutzung des Kundenportals unter dev.kundenportal.e-cuno.de (Art. 13 DSGVO).
1. Verantwortlicher
e-cuno GmbH (Gesellschaft für wirtschaftliche Entwicklung)
Friedrich-Ebert-Straße 24, 33102 Paderborn
Telefon +49 5251 8923600 · E-Mail beratung@e-cuno.de
Vertreten durch den Geschäftsführer Maximilian Keck. Weitere Angaben im Impressum.
2. Datenschutz-Team
Unser Datenschutz-Team erreichen Sie unter service@dsgvoschutzbrief.com.
3. Zweck des Portals
Im Kundenportal sehen unsere Mandanten Status, Fördervolumen, Fristen und Bescheide der Fördervorhaben, die e-cuno für sie begleitet. Zugang erhalten nur Personen, die wir auf Wunsch des Mandanten persönlich einladen.
4. Welche Daten wir verarbeiten
| Daten | Zweck | Rechtsgrundlage | Speicherdauer |
|---|---|---|---|
| Name und E-Mail-Adresse der eingeladenen Person, zugeordnete Gesellschaften | Einrichtung und Verwaltung des Zugangs | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des Beratungsvertrags); soweit die Person nicht selbst Vertragspartner ist, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse des Mandanten und von e-cuno an der Information über die Vorhaben) | Bis zur Löschung des Zugangs, spätestens nach Ende der Mandatsbeziehung |
| Passwort (nur als nicht umkehrbarer Hashwert), Schlüssel für die Zwei-Faktor-Anmeldung, Fehlversuche | Sichere Anmeldung | Art. 6 Abs. 1 lit. b und f, Art. 32 DSGVO | Bis zur Löschung oder Zurücksetzung des Zugangs |
| Einladungslink (nur als Hashwert) | Erstmalige Einrichtung des Zugangs | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | 72 Stunden gültig, Löschung 30 Tage nach Ablauf oder Verwendung |
| Sitzungs-Cookie | Angemeldet bleiben während der Nutzung | § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Ende nach 30 Minuten ohne Aktivität, spätestens nach 8 Stunden |
| Nutzungsprotokoll: Zeitpunkt, Zugang, Vorgang (z. B. Anmeldung, Abruf eines Dokuments), IP-Adresse | Sicherheit des Portals, Nachweis von Zugriffen auf vertrauliche Unterlagen | Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; Art. 32 DSGVO | IP-Adresse wird nach 90 Tagen entfernt, der Eintrag nach 12 Monaten gelöscht |
| Angaben zu den Fördervorhaben (Bezeichnung, Status, Fördergeber, Beträge, Fristen, Ansprechpartner bei e-cuno) und Bescheide | Information des Mandanten | Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO | Die Angaben stammen aus unserem Kundenverwaltungssystem und werden alle 15 Minuten aktualisiert; entfällt ein Vorhaben dort, entfällt es auch im Portal. Dokumente werden nur beim Abruf übertragen und im Portal nicht gespeichert. |
Datensicherungen der Portal-Datenbank bewahren wir 30 Tage auf. Server-Protokolldateien sind in Umfang und Dauer begrenzt; Seitenaufrufe werden nicht einzeln protokolliert.
5. Keine Analyse, keine Werbung
Das Portal setzt keine Analyse-, Tracking- oder Werbewerkzeuge ein und lädt keine Inhalte von Drittanbietern; Schriften und Grafiken liegen auf unserem Server. Es gibt keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO.
6. Empfänger und Dienstleister
Innerhalb von e-cuno erhalten nur die Mitarbeitenden Zugriff, die das jeweilige Mandat betreuen, sowie die Administration. Wir setzen folgende Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO ein:
- Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen: Betrieb des Servers in einem Rechenzentrum in Deutschland.
- Pipedrive OÜ, Tallinn, Estland: Kundenverwaltungssystem, aus dem die Angaben zu den Vorhaben stammen.
- Microsoft Ireland Operations Ltd., Dublin, Irland: Microsoft 365 / SharePoint, in dem die Bescheide abgelegt sind.
Soweit diese Anbieter im Rahmen ihrer Unterauftragsverhältnisse Daten in Drittländern verarbeiten, geschieht dies auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses (z. B. EU-US Data Privacy Framework) oder von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
7. Pflicht zur Bereitstellung
Die Nutzung des Portals ist freiwillig. Ohne Name, E-Mail-Adresse und Anmeldedaten können wir keinen Zugang einrichten; die Information über Ihre Vorhaben erhalten Sie dann wie bisher auf anderem Weg.
8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Ihren Zugang löschen wir auf Wunsch jederzeit; eine kurze Nachricht an Ihren Ansprechpartner oder an beratung@e-cuno.de genügt.
Sie können sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren, insbesondere bei der für uns zuständigen Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.